Syarat dan Ketentuan

Informasi Umum

Harap baca Ketentuan ini dengan cermat. Dengan menggunakan DigiKom.id atau mendaftar untuk sebuah akun, Anda menyetujui Persyaratan ini. Kami memahami bahwa istilah hukum bisa melelahkan untuk dibaca, dan kami telah mencoba membuat pengalaman itu senyaman mungkin. Pertama, beberapa definisi yang akan membantu Anda memahami perjanjian ini. DigiKom.id adalah situs Penjualan dan Perbaikan Laptop Segala Tipe dan Model, Instal ulang OS, dan Produk Digital. Perjanjian ini berlaku pada saat Anda mengklik tombol “Saya Menerima” atau kolom tanda centang yang diberikan pada ketentuan-ketentuan ini, atau pada saat Anda mengklik tombol “Order”, atau pada saat Anda menggunakan salah satu dari Jasa Layanan. Syarat Penggunaan ini berlaku sejak Pengguna menyetujuinya. Persetujuan Pengguna terhadap Syarat Penggunaan ini sekaligus merupakan persetujuan Pengguna terhadap perubahannya.

Pengertian

Dalam Syarat Penggunaan ini, kecuali ditentukan secara tegas dalam klausul lain, maka ungkapan di bawah ini memiliki mempunyai pengertian sebagai berikut:
  1. Akun adalah akun yang telah didaftarkan oleh Pengguna pada situs DigiKom.id.

Kebijakan Refund

Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Uang (Refund).
  1. Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja dengan mengirimkan permintaan pembatalan kepada kami melalui email ke info@indonesiandigital.com dari alamat email yang terdaftar.
  2. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode pra-bayar atau, untuk percobaan yang belum dibayar atau langganan gratis, dalam waktu 7 hari sejak diterimanya permintaan Anda. Jika melebihi dari 7 hari pembayaran akan masuk ke kredit/deposit Akun. Kami akan mengkonfirmasi pembatalan langganan Anda dalam waktu 3 hari kerja setelah menerima permintaan pembatalan Anda.
  3. Proses pengembalian dana atas pembatalan transaksi karena stok kosong, kenaikan harga dapat memakan waktu berkisar 3 (tiga) hari kerja (tidak termasuk tanggal merah dan hari libur nasional).
  4. Pengembalian dana akan diproses melalui metode yang sama dengan pembayaran awal. Setiap biaya dan beban bank akan ditanggung sepenuhnya oleh Anda.
  5. Pengembalian dana dikenakan biaya administrasi 10% dari total pembayaran awal.
  6. Pengembalian dana tidak berlaku bagi pelanggan yang melakukan pelanggaran pidana, baik masih dalam status terduga atau tersangka.
  7. Kami berhak untuk menolak permintaan pengembalian dana Anda jika permintaan Anda mengacu pada pembayaran berulang atau karena alasan lain.

Peraturan Yang Berlaku

Syarat Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs DigiKom.id akan diselesaikan dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Penyelesaian Perselisihan

  1. Para pihak sepakat untuk menyelesaikan perselisihan dalam pelaksanaan Syarat Penggunaan ini secara musyawarah dan mufakat.
  2. Apabila musyawarah dan mufakat tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender atau suatu jangka waktu lainnya sebagaimana disepakati para pihak terhitung sejak timbulnya perselisihan, maka para pihak sepakat menyelesaikan perselisihan tersebut melalui Pengadilan Negeri Jakarta.